到家服務行業發展勢頭迅猛,58同城到家精選引領行業發展
發布時間:2020-10-22 | 1221 次浏覽

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随着國民經濟水平的(de)提高(gāo),人們對于到家服務的(de)需求白爸校吧也逐步攀升。近期,億歐智庫基于對到家服務行業的(de)長遠笑員火(cháng)期觀察和(hé)桌面研究,發布了《2020“家”經濟時代開啓科能算討——中國到家服務行業研究報告》(以下簡稱《報告》),系統梳理(lǐ)了目前中國到家服務行業面照房國聽臨的(de)現實環境與發展曆程,為(wèi)行業發展提供了信息參考。

作為(wèi)到家服務行業典型代表企業,58同城到家精選首創基于線上平台的(de)讀刀們新精選模式。憑借58同城多年(nián)沉澱的(de)線下商戶服務評價及流量優勢,為(wèi)喝校員身用戶提供搬家、保潔、保姆等服務,為(wèi)用戶了帶來優質的(de)生活服務的(de)同白草師在時,賦能中小商家全面轉型,也推動了到家服務行業進一(yī)步朝向标準化發展歌紙可間。

到家服務行業整體向好發展

據悉,《報告》結合用戶調查和(hé)專家訪談等方式,低音中動從行業政策、經濟、行業技術、社會招聘求職等因素出發,剖析了到金光但鐵家服務行業的(de)發展。報告指出,到家服務行業是國家政策長(c熱動一遠háng)期鼓勵發展的(de)重點行業。而為(wèi)促進到家服務行業發展,自(分區是暗zì)2010年(nián)起,國家幾乎每年(nián)均會推出相應的(de)政策,鼓勵到家服務行司個就秒業發展。

2019年(nián),國家對于到家服務行業的(de討外工也)政策支持再度升級。國務院辦公廳發布《關于促進家政服務行業提質擴容的(de)聽熱舊子意見》,從提升從業人員素質、發展員工制家政企業、強化财稅金融支要子上綠持、改善服務人員從業環境等十個方面,系統規範家政服務行業發呢秒離綠展內(nèi)容,為(wèi)社會力量參與家政服務行業發展指明方向。

不僅是政策的(de)推動,居民生活質量的(de)改善,以及互聯網技術的(de)發展,也刺激了到家呢友務笑服務行業的(de)發展。報告表明,居民消費水平的(de)持了鐵到員續增加,為(wèi)到家服務行業發展提供了重要的(de)經濟基礎。而們但醫視互聯網的(de)發展與應用,不僅有效降低(dī)了到家服務客戶的(d銀業哥議e)尋找成本,增加了客戶與到家服務企業之間信息的(de)透明度,更木章跳匠提升行業供給與需求的(de)匹配效率,擴大了整體的(de)發展空草朋見對間。

與此同時,到家服務的(de)行業人員需求不筆錢鐵放斷增加,已成為(wèi)招聘求職最短(duǎn)媽廠跳黃缺職業之一(yī)。公開數據顯示,2020年(和船刀劇nián)6月生活服務行業月人均使用次數及時長文校讀事(cháng),都出現顯著增長(cháng)。根據《2020年個熱雜器(nián)第二季度全國招聘求職100個短(duǎn)缺職業排行飛離個師》,家政服務人員位列第11,行業需求量大。

在到家服務行業一(yī)路高(gāo)歌猛進的(de)背景下,原先的(de)這放器路商業模式也不斷尋求優化,開始嘗試全新模式助力解決增長(cháng)問都慢睡冷題。迄今為(wèi)止,行業大緻經曆了三個階段,分木錢他國别為(wèi)線下中介結構出現與成熟、互聯網到家山鐘跳話快速興起初始階段、到家服務行業模式優化。市場重重考驗下房腦但土,58同城到家精選率先發力解決平台痛點。

到家精選為(wèi)行業标準化建設增添助力

58同城到家精選緊跟時代發展,創新性提出“互聯網家政平台+”,并借助平台優勢,甄選優質商家日是兵行提供搬家、保潔、保姆等服務,為(wèi)用戶提供品質生活服務解決方案。為(wèi)了滿足疫後攀亮明計友升的(de)清潔需求,近期還推出了衛生間深度清潔、廚房深度保潔服務雜靜人匠、一(yī)口價開鎖服務、油煙機清洗等便民服務,從用戶角度出發,提供專購謝通白業的(de)清潔服務,真正解放消費者的(de)雙手。

為(wèi)保證服務質量,58同城到家精選從精選和(hé)提質兩個層面出發。自(外區綠男zì)百萬商家中甄選出一(yī)批實力強、口碑好的(de)商家作為(wèi)服得高離村務商,商家需要通過平台進行企業資質認證,并完成審爸銀暗音核、通過在線考試後方可(kě)入駐,充分貫徹精選層面的(de)要求。

同時,還嚴格規範整體服務水準,為(wèi)每一(yī)項服務都定義了服務範圍自離弟風及标準,服務人員需要嚴格按照規定進行服務。另資船場姐外,在價格标準上,58同城到家精選根據行業類别,制定了平樂他畫花台标準價格規範,保證用戶無憂享受服務。并在售後維權上,制定了消費者提出投訴反饋機制,配備專業團隊,裡離信一24小時處理(lǐ)用戶投訴,及時解答用戶反映的(de)問題。

未來,在老齡化及開放二胎政策下,或将帶來更多的(de)家庭兒童和技微家畫(hé)老人的(de)照護需求,到家服務行業有笑她遠們望迎來重要的(de)增量市場。同時,用戶需求向精細化發展,單一(嗎綠煙學yī)服務覆蓋需求更加廣泛,大數據、人工智能、雲計算等新興技術落地(dì)等發展趨用筆藍我勢也勢不可(kě)擋。作為(wèi)本地(dì)生活服務的(de)領老短生體先平台,58同城到家精選将持續牢記自(zì)己的(de)責任和(hé電小學去)使命,深耕行業标準化及品質化建設,帶動行業健康有序發展,為(wèi)社飛爸知校會創造更多價值。